Versand
Versandrichtlinie
Bei Balqis Modest Essentials wird jede Bestellung mit größter Sorgfalt vorbereitet.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen vorbereitet und versandt, sofern nichts anderes angegeben ist.
In Zeiten besonders hoher Nachfrage oder bei der Einführung neuer Kollektionen kann sich diese Bearbeitungszeit ausnahmsweise verlängern. Falls erforderlich, informieren wir Sie darüber.
Lieferung
Bestellungen werden mit den Versandarten verschickt, die zum Zeitpunkt der Bestellung angeboten werden.
Die jeweilige Lieferzeit hängt insbesondere vom Versanddienstleister, der gewählten Versandart und dem Bestimmungsort ab.
Informationen zur Lieferung werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
Sobald die Bestellung versandt wurde, wird eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen verschickt, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
Lieferverzögerungen oder Probleme
Balqis Modest Essentials bleibt für die ordnungsgemäße Durchführung der Lieferung im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich.
Im Falle einer Verzögerung, eines Verlusts oder anderer Schwierigkeiten bei der Zustellung Ihrer Bestellung bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir die notwendigen Schritte gegenüber dem Versanddienstleister einleiten können.
Der Kunde hat bei verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung Anspruch auf die nach dem geltenden Verbraucherschutzrecht vorgesehenen Rechte und Rechtsbehelfe.
Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die bei der Bestellung angegebenen Lieferdaten korrekt sind.
Führt eine vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Adresse dazu, dass das Paket zurückgesandt wird, können dem Kunden die zusätzlichen Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung gestellt werden.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte unter: